1. Titularidade do domínio catrefa.pt

O website www.catrefa.pt é propriedade da Catrefa – Comércio Online, doravante designada “Catrefa”.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

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  • Morada: R. Dr. Francisco Sousa Tavares 7, Tapada das Mercês, 2725-549 Mem-Martins
  • Telefone: 910 123 418

2. Objeto e âmbito de aplicação

A presente Política de Privacidade regula a utilização e o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website www.catrefa.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao navegar no site ou fornecer dados pessoais, o utilizador declara ter conhecimento e aceitar os termos aqui descritos.

3. Recolha e tratamento de dados pessoais

A Catrefa poderá recolher dados pessoais, como:

  • Nome, endereço de email e telefone (quando subscreve a newsletter, efetua encomendas ou entra em contacto connosco).
  • Dados de faturação e morada de entrega (quando realiza compras na loja online).

Estes dados são tratados exclusivamente para:

  • Processamento e envio de encomendas.
  • Resposta a pedidos de contacto ou esclarecimentos.
  • Envio de comunicações comerciais (se tiver dado o seu consentimento).

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para os quais foram recolhidos, ou até que o titular exerça o direito de oposição ou solicite o apagamento.

5. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da lei, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais.
  • Solicitar o apagamento ou limitação do tratamento.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se basear no consentimento).
  • Opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing direto.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através de geral@catrefa.pt.

6. Partilha de dados pessoais

A Catrefa não transmite dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Execução de serviços essenciais para o funcionamento da loja (ex.: transportadoras, processadores de pagamento).

Nestes casos, garantimos que os terceiros envolvidos cumprem igualmente as normas do RGPD.

7. Cookies

O website catrefa.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e apresentar conteúdos personalizados. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Catrefa reserva-se o direito de atualizar ou modificar a presente Política de Privacidade. Qualquer alteração será devidamente publicada em www.catrefa.pt.